Cette page recense les règles à respecter afin de pouvoir souscrire à une location des véhicules présents sur ce site internet. Dès la commande d’un véhicule, vous vous engagez systématiquement à respecter les consignes énoncées ci-dessous.

Le conducteur:
Il doit être âgé d’au moins 21 ans et doit avoir une expérience de 2 ans de permis au minimum. Un deuxième conducteur ne nécessite pas de charges supplémentaires.

Désignation de nos services:
La livraison et la réception des véhicules sera facturée selon un forfait de 50€ pour moins de 20 jours de location. Pour une durée de location supérieure à 20 jours, le forfait livraison / réception s’élèvera à 24€. Le dépôt des véhicules est possible aux aéroports de l’île à Saint-Denis (97400) ou Saint-Pierre (97410). La zone de livraison débute des hôtels de la ville de Saint-Denis jusqu’à Saint-Joseph en passant par la côte Ouest de l’île. La mise à disposition du siège bébé et du réhausseur est un service gratuit. Les horaires de livraison sont comprises entre 07h00 et 18h00.

Le paiement:
Les moyens de paiements acceptés sont les suivants: 
– Les cartes bancaires (Carte Bleue – CB, Visa, Eurocard et Mastercard) et les paiements en espèces
– Les chèques, les chèques vacances ANCV

Le pré-paiement (caution):
A la prise d’un vehicule, une caution doit être déposée. Cette caution débute à 500€ selon la catégorie + le montant de la location. En cas de rachat de franchise, la caution s’élève à 300€ TVA incluse (8,5%).

Les conditions de rendu de la caution
La caution sera rendue au client dans son intégralité après constat du véhicule sous condition que le véhicule ait été rendu dans le même état qu’il a été livré. Le constat initial sera établi à la remise du véhicule par NJ Location et le client et noté sur le contrat de location. Dans le cas où l’état du véhicule rendu diffère de quelconque façon à celui du véhicule livré, la caution sera retenue dans l’attente de l’étude du montant des frais de dégâts occasionnés. Par la suite, la différence entre la caution et les frais de réparation (si le cas se présente) sera rendue au client. Pour toute location, le dépôt de garantie sera obligatoirement demandé le jour de la livraison du véhicule sans exception.

Quelques précisions
La caution ne pourra en aucun être utilisé pour une prolongation de location. Dans le cas où le locataire souhaiterait prolonger la durée de la location (pour un temps supérieur à celui indiqué sur la convention de location), il devra obtenir obligatoirement l’accord de NJ Location. A ce moment, le client devra faire parvenir le montant de la période supplémentaire avant l’expiration de la location en cours, sous peine de s’exposer à des poursuites. La journée de location s’entend par 24 h d’utilisation consécutives et toute journée commencée est due entièrement.

Option de l’assurance
Le rachat de franchise partiel permet au client de ne pas avoir à payer la franchise en cas de dommages au véhicule. Il est valable à partir d’un minimum de 4 jours de location. Il correspond à 10 €/Jr pour les voitures de catégories A,B,C (Franchise de 300 € non rachetable). Tous nos véhicules sont assurés au Tiers pour un kilométrage illimité.

Autres dommages
La perte ou le vol d’équipement tels que : l’auto-radio, les balais essuie-glace, l’antenne, le(s) rétroviseur(s), le(s) roue(s) , le pot d’échappement ne sont pas couverts par l’assurance et restent donc à la charge du client. Il est également de même en cas de rachat de franchise. En cas de sinistre (tort ou raison), une somme de 44 € seront à la charge du client pour les frais de dossiers, en sus de la franchise.

INFORMATIONS IMPORTANTES
La date de retour présente sur le contrat ne peut être prolongée qu’avec l’accord de NJ Location. Le locataire en période de dépassement non autorisé ne sera donc plus couvert par l’assurance. Le carburant reste à la charge du client. 
Le locataire s’engage a restituer le véhicule dans les conditions initiales de la location c’est à dire propre avec le même niveau de carburant noté initialement sur le contrat de location. Dans le cas contraire, une penalité de propreté de 30€ sera appliquée et/ou une penalité du niveau de carburant. Concernant le niveau de carburant le calcul est le suivant: 10€ de pénalité de non-respect du contrat + montant du carburant manquant. En cas d’annulation de réservation, le montant de 30% d’acompte sera retenu. Aucun remboursement n’est envisageable en cas de rupture de contrat ou de retour anticipé.